1. Де я можу забронювати номер за найвигіднішою ціною ?

На веб-сайті готелю. Ми гарантуємо кращу ціну.

2. Чи знімаються гроші з моєї кредитної карти під час бронювання ?

Ні, бронювання безкоштовне. Попередня оплата не знімається, за винятком випадків бронювання спеціальних пропозицій.

3. ​Яка політика скасування бронювання в готелі ?

Зазвичай умови бронювання, здійсненого безпосередньо через наш вебсайт, по телефону або електронною поштою, передбачають можливість його скасування за 24 години до прибуття. У разі більш пізньої зміни або скасування бронювання стягується відповідна плата. Ми рекомендуємо Вам ознайомитися з інформацією, вказаною у підтвердженні бронювання, щоб дізнатися про умови зміни і скасування у Вашому конкретному випадку.

Однак, зверніть увагу на те, що деякі спеціальні пропозиції не передбачають можливості скасування, зміни або відшкодування сплаченої суми.

Будь ласка, зверніться у наш відділ бронювання для уточнення інформації: info@hotelatlas.com.ua, +38 (067) 200 00 05

4. Чи забезпечує сайт захист особистих даних ?

Так, сайт використовує сертифікат безпеки SSL.

5. Чи включений сніданок у вартість і який тип сніданку пропонується ?

Є два тарифи: зі сніданком та без сніданку. Континентальний сніданок включений у вартість номера і подається з 8:00 до 11:00

6. Який час заїзду та виїзду ?

Час заїзду: 14:00

Час виїзду: 12:00

Гості можуть залишити свій багаж на стійці реєстрації до заїзду і після здачі номера

7. Яка вартість ранкового заїзду (до 14:00 год) та пізнього виїзду (після 12:00 год) ?

Ранковий заїзд чи пізній виїзд можливий за наявності номерів та оплачується додатково у розмірі 50% від вартості номеру за одну добу.

8. Чи можу я сплатити рахунок по прибуттю ?

Звичайно, оплату можна зробити будь-яким зручним для Вас способом​.

9. Скільки номерів в готелі ?

У готелі 42 номери.

10. Чи є в номерах балкон ?

Так, є певні категорії номерів з балконом​.

11. Чи можна палити в номерах ?

Заборонено паління в номерах та на території готелю. Штраф – 5000,00 грн.

12. Чи є в готелі інтернет ?

Так, всі гості можуть скористатися безкоштовним Wi-Fi.

13. Чи є в готелі SPA ?

Так, для гостей готелю працює СПА – це фінська сауна та джакузі. Бронювати необхідно заздалегідь.

14. Чи є автостоянка ?

Можемо запропонувати 2 опції: безкоштовний паркінг поруч з готелем та паркінг під цілодобовою охороною – за додаткову оплату. Персонал готелю може відігнати і пригнати машину, коли забажає гість.

​15. Як далеко від готелю знаходиться аеропорт ?

Відстань від готелю до аеропорту становить 9 км.

16. Чи надаєте послугу трансферу ?

Так, трансфер можна організувати за додаткову плату.

​17.  Чи є тренажерний зал ?

Так, у вільному доступі для користування 07:00-23:00 год.

18. Чи можна привозити домашніх тварин в готель ?

Ні.

19. Чи є в готелі ресторан ?

Відомий ресторан Шкоцька знаходиться у стінах готелю Атлас Делюкс. Для гостей готелю діє спеціальна знижка -10%.​